投标文件是影响采购过程的重要文档，它的准确性和完整性直接关系到投标的成功与否。因此，在投标过程中，如何有效地要求投标人澄清或修改投标文件成为了一个亟待解决的问题。

由于投标人对招标要求的理解存在差异，导致其提交的投标文件往往存在模糊、不完整或不符合要求的情况。此外采购单位在提出请求时，往往缺乏充分的指导和标准，致使沟通效率低下，影响了后续的评审和决策。

为了解决上述问题，提出了一套策略，第一，明确澄清和修改的依据，包括招标文件的具体条款、相关法律法规以及行业标准，以确保请求的合理性和合法性；第二，建立标准化的沟通机制，制定清晰的沟通模板，帮助采购单位在向投标人发出请求时做到有的放矢，同时减轻投标人忽视关键点的风险；第三，建议采购单位在请求澄清和修改时，附上详细的反馈意见，指出具体的问题所在，既方便投标人理解要求，也为后续评审提供依据。

通过建立一套标准化的澄清和修改流程，不仅可以提高投标文件的质量，还能增强投标人的信任感与参与积极性。此外，适当地借助技术手段，如在线平台进行实时沟通，也能提高澄清效率，缩短时间成本，确保信息的快速传递与反馈。

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